先确认双方都不在维护。打开原神官网公告、米游社通知、对应区服状态页，看是否有版本维护、停服更新、单区联机异常；大量玩家同时进不了世界再等官方恢复。只有你或对方进不去，按下面等级、权限、任务、世界等级、区服、网络、平台逐项处理。
一、联机基础条件
冒险等阶达到16级并做完序章相关解锁后，派蒙菜单才出现多人游戏入口；任一方低于16级，好友列表可看但申请加入灰色，无法进任何好友世界。 新手先推主线、做每日委托、开宝箱、打地脉积经验，到16级后重登一次再试。
双方必须互为游戏内好友或对方世界开放可搜索。加好友点派蒙菜单-好友-添加好友，输入对方9位UID搜索，昵称和区服核对后再发申请；对方在好友请求里通过，才能出现在联机/好友在线列表。只知道昵称不搜UID容易加错人，尤其同昵称很多时按UID确认。
同区域服务器才能联机。国服、亚服、美服、欧服、港澳台进度不互通，跨服搜不到UID或搜到也不能进。PC、手机、PS、Xbox支持同区跨平台，但国服PS与 overseas 区规则不同；PS玩家要确认PSN商店区域、原神区服、米哈游通行证绑定一致，换PSN或换服会表现为搜不到、申请失败、进世界超时。
二、房主世界权限与人数
房主派蒙菜单-多人游戏/世界权限可设三档：直接加入、需申请、拒绝加入。访客点申请加入后房主不点允许，会一直转圈或最终失败；设拒绝加入则所有人进不来。让房主改成直接加入做测试，或需申请后盯屏幕点允许。若房主不常看申请，先微信/语音告知“发了申请”，避免两边互等。
单世界最多4人，含房主。已有3位访客再申请会提示世界已满或申请无响应；让房主在多人游戏界面看当前成员，踢掉挂机人再邀请你。部分活动组队、秘境匹配和好友世界共用在线状态，房主若还在别的活动房间，也会占人数。
加入口令/密码类非原神标准常态功能，若某些活动或第三方工具自行设房号，按活动页规则处理；原生好友世界不依赖口令，只靠UID、好友关系和权限。
三、任务与场景封锁
魔神主线关键节点会临时关闭联机。房主在序章、特定国家主线、某些传说任务、世界任务演出阶段，多人游戏按钮灰色或申请提示“正在任务中/无法加入”，访客侧再怎么重连都没用。处理办法：房主推进或暂跳该任务节点，出剧情后回城、开派蒙菜单确认多人游戏恢复；仍灰色就房主完全退出到大厅重进一次，系统重新加载联机状态。
部分世界任务、活动任务会接管地图或禁用进入他人世界，即使不是当前追踪任务也可能锁联机；房主在任务列表看“是否限制多人”，把相关任务做到可暂停节点再开权限。尘歌壶单独规则，进别人尘歌壶不严格受世界等级和冒险等阶限制，但房主壶权限、加载资源和网络异常仍会导致进不去；世界进不了先排除壶，互刷材料用大世界别用壶测试。
秘境、周本、部分剧情副本由房主开启，访客进房后房主点秘境才能进；访客自己点别人世界里的秘境若没权限会失败。世界BOSS有些只能房主触发，访客跟打可以，自己单开挑战不行。
四、世界等级与冒险等阶匹配
原神联机会看访客自身世界等级/冒险等阶与房主世界等级。低世界等级访客进高世界等级房主会被限制；高世界等级访客进低世界等级一般可进，但怪物按房主世界缩放。WL8、WL9之间有更宽松互进规则，低版本旧资料写±1不可全信，以当前游戏内申请提示为准。
提示“对方世界等级过高/你的等级不足”时，别硬申：让高世界房主降世界等级（达到WL5后可申请下调，有冷却）、或房主进低世界访客世界反向带；双方都刷到接近世界等级再互进最稳。新手AR16但WL1想进WL8朋友世界，基本会被拦，先自己推主线升世界等级。
五、网络侧排查（进一半转圈、超时、掉线）
关VPN、HTTP代理、系统代理、加速器全局模式。PC网络设置关使用代理服务器和PAC；手机关VPN应用和私人DNS；路由器若走VPN或自定义分流，先整体绕开再测原神。部分代理会把登录和联机握手改到异常节点，表现为能登账号但进好友世界卡加载。
切网络定位。WiFi进不去用手机5G热点；手机流量进不去换可信WiFi；PC能用有线用有线。热点能进说明原路由器、ISP、DNS或防火墙问题；热点也不进，继续查游戏版本、账号区服、房主状态。
DNS与命令行。PC网络适配器IPv4手动114.114.114.114、223.5.5.5、8.8.8.8或1.1.1.1测试；改完重连。管理员CMD跑
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
重启电脑。家庭宽带联机超时、能登原神但进世界失败，flushdns+winsock重置最常用。
防火墙杀软加白。Windows Defender防火墙允许应用通过，勾原神启动器、HoYoPlay、GenshinImpact.exe/YuanShen.exe的专用和公用；火绒、360、卡巴、诺顿把整个安装目录加信任。杀软的网页防护、HTTPS扫描、网络注入会拦联机包，测试时短时关网页防护，确认后改永久例外，不要长期全关杀软。
IPv6与NAT。PC纯IPv6环境偶尔连不上联机服务，可临时取消网卡IPv6只留IPv4测试；PS看NAT类型，NAT3严格会联机卡，路由器开UPnP、主机有线、必要时DMZ测试。企业/校园/宿舍网可能拦游戏端口和P2P补充连接，改用手机热点最省事。
六、PC、手机、PS分平台
PC：启动器齿轮-检查文件完整性/修复游戏文件，联机资源或补丁损坏会卡进世界；以管理员身份运行启动器。安装盘留足空间，NTFS格式，安装路径纯英文。MOD、画质注入、FPS工具、内存修改会改客户端触发反篡改，纯原版重测；仍不行卸启动器保留Game目录重装最新启动器并定位原游戏目录。
安卓：设置-应用管理-原神，开WLAN和移动数据，关省电/数据节省/电池优化；清除缓存不清除数据先试，仍错清数据重登。私人DNS关自动，APN重置默认，别装来路加速插件。装SD卡常校验/联机双错，改内部存储重装。
iOS：设置-原神开无线和蜂窝；当前WiFi配置代理关、配置DNS先自动，私人无线地址/限定IP按当前WiFi临时关；低数据模式、低电量模式全关。通用-日期与时间自动。反复进世界失败删App重装比清缓存更彻底，留足机身空间，Apple ID与米哈游账号区服一致。
PS5/PS4：先查PSN服务正常、原神版本最新；完全关机重开，网络测试看NAT和DNS，手动DNS可8.8.8.8/1.1.1.1或国内223.5.5.5/119.29.29.29。PSN账号若设亲子/家长限制，关掉“在线多人、与陌生人联机、跨平台”等限制；国服PS走对应绑定，海外PSN绑米哈游账号后不随意换区。安全模式重建数据库可修联机缓存，不删存档。
七、好友关系与缓存异常处理
好友列表灰色、点申请无反应、搜到UID但加不上，先删除原好友重新用UID添加；有时好友数据、黑名单、跨平台同步异常，重加即恢复。房主把对方误拉黑会申请失败，房主在好友/黑名单里检查移除。
双方都完全退出原神重开，PC退启动器进程、手机杀后台、PS关应用；重进后房主先开自己世界权限，访客再从好友列表申请，不从第三方联机工具跳。大版本刚更新后联机服务可能拥塞，错峰十分钟再试。
版本必须一致。一方更新到新版本、另一方没更，会登录被拦或联机不可见；PC启动器更新、手机商店更新、PS系统下载更新都确认版本号相同再联机。
八、按提示快速对号
提示“冒险等阶不足/未解锁多人”：升到AR16，做序章解锁，重登。
提示“对方拒绝加入/权限不允许”：房主改直接加入或需申请并及时允许。
提示“世界已满”：等空位或房主踢人。
提示“正在任务中/任务限制”：房主推完主线/传说/世界任务节点，重进游戏刷新联机。
提示“世界等级过高”：访客升世界等级，或房主降WL，或房主进访客世界。
提示“搜索不到/UID无效/不同区”：核对国服亚服美服欧服，核对PSN绑定和UID前缀。
转圈、加载超时、进图即掉：关代理改DNS、防火墙加白、换热点、修游戏文件、查房主NAT。
能登账号但点申请没反应：重加好友、房主重开权限、双方重启客户端、检查是否其中一方在秘境/剧情/尘歌壶。
仍解决不了，记录双方UID、区服、AR、WL、设备系统、原神版本、房主权限截图、报错原文、是否VPN/杀软/热点可进，通过原神官网客服和米游社工单提交；不私加远程人员，不装来路联机修复器、加速器破解包、MOD合集。先同区同版本、16级、房主开直接加入、无主线封锁、关代理换有线，这五项全满足还进不去再走启动器修复和平台网络深排。
一、联机基础条件
冒险等阶达到16级并做完序章相关解锁后，派蒙菜单才出现多人游戏入口；任一方低于16级，好友列表可看但申请加入灰色，无法进任何好友世界。 新手先推主线、做每日委托、开宝箱、打地脉积经验，到16级后重登一次再试。
双方必须互为游戏内好友或对方世界开放可搜索。加好友点派蒙菜单-好友-添加好友，输入对方9位UID搜索，昵称和区服核对后再发申请；对方在好友请求里通过，才能出现在联机/好友在线列表。只知道昵称不搜UID容易加错人，尤其同昵称很多时按UID确认。
同区域服务器才能联机。国服、亚服、美服、欧服、港澳台进度不互通，跨服搜不到UID或搜到也不能进。PC、手机、PS、Xbox支持同区跨平台，但国服PS与 overseas 区规则不同；PS玩家要确认PSN商店区域、原神区服、米哈游通行证绑定一致，换PSN或换服会表现为搜不到、申请失败、进世界超时。
二、房主世界权限与人数
房主派蒙菜单-多人游戏/世界权限可设三档：直接加入、需申请、拒绝加入。访客点申请加入后房主不点允许，会一直转圈或最终失败；设拒绝加入则所有人进不来。让房主改成直接加入做测试，或需申请后盯屏幕点允许。若房主不常看申请，先微信/语音告知“发了申请”，避免两边互等。
单世界最多4人，含房主。已有3位访客再申请会提示世界已满或申请无响应；让房主在多人游戏界面看当前成员，踢掉挂机人再邀请你。部分活动组队、秘境匹配和好友世界共用在线状态，房主若还在别的活动房间，也会占人数。
加入口令/密码类非原神标准常态功能，若某些活动或第三方工具自行设房号，按活动页规则处理；原生好友世界不依赖口令，只靠UID、好友关系和权限。
三、任务与场景封锁
魔神主线关键节点会临时关闭联机。房主在序章、特定国家主线、某些传说任务、世界任务演出阶段，多人游戏按钮灰色或申请提示“正在任务中/无法加入”，访客侧再怎么重连都没用。处理办法：房主推进或暂跳该任务节点，出剧情后回城、开派蒙菜单确认多人游戏恢复；仍灰色就房主完全退出到大厅重进一次，系统重新加载联机状态。
部分世界任务、活动任务会接管地图或禁用进入他人世界，即使不是当前追踪任务也可能锁联机；房主在任务列表看“是否限制多人”，把相关任务做到可暂停节点再开权限。尘歌壶单独规则，进别人尘歌壶不严格受世界等级和冒险等阶限制，但房主壶权限、加载资源和网络异常仍会导致进不去；世界进不了先排除壶，互刷材料用大世界别用壶测试。
秘境、周本、部分剧情副本由房主开启，访客进房后房主点秘境才能进；访客自己点别人世界里的秘境若没权限会失败。世界BOSS有些只能房主触发，访客跟打可以，自己单开挑战不行。
四、世界等级与冒险等阶匹配
原神联机会看访客自身世界等级/冒险等阶与房主世界等级。低世界等级访客进高世界等级房主会被限制；高世界等级访客进低世界等级一般可进，但怪物按房主世界缩放。WL8、WL9之间有更宽松互进规则，低版本旧资料写±1不可全信，以当前游戏内申请提示为准。
提示“对方世界等级过高/你的等级不足”时，别硬申：让高世界房主降世界等级（达到WL5后可申请下调，有冷却）、或房主进低世界访客世界反向带；双方都刷到接近世界等级再互进最稳。新手AR16但WL1想进WL8朋友世界，基本会被拦，先自己推主线升世界等级。
五、网络侧排查（进一半转圈、超时、掉线）
关VPN、HTTP代理、系统代理、加速器全局模式。PC网络设置关使用代理服务器和PAC；手机关VPN应用和私人DNS；路由器若走VPN或自定义分流，先整体绕开再测原神。部分代理会把登录和联机握手改到异常节点，表现为能登账号但进好友世界卡加载。
切网络定位。WiFi进不去用手机5G热点；手机流量进不去换可信WiFi；PC能用有线用有线。热点能进说明原路由器、ISP、DNS或防火墙问题；热点也不进，继续查游戏版本、账号区服、房主状态。
DNS与命令行。PC网络适配器IPv4手动114.114.114.114、223.5.5.5、8.8.8.8或1.1.1.1测试；改完重连。管理员CMD跑
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
重启电脑。家庭宽带联机超时、能登原神但进世界失败，flushdns+winsock重置最常用。
防火墙杀软加白。Windows Defender防火墙允许应用通过，勾原神启动器、HoYoPlay、GenshinImpact.exe/YuanShen.exe的专用和公用；火绒、360、卡巴、诺顿把整个安装目录加信任。杀软的网页防护、HTTPS扫描、网络注入会拦联机包，测试时短时关网页防护，确认后改永久例外，不要长期全关杀软。
IPv6与NAT。PC纯IPv6环境偶尔连不上联机服务，可临时取消网卡IPv6只留IPv4测试；PS看NAT类型，NAT3严格会联机卡，路由器开UPnP、主机有线、必要时DMZ测试。企业/校园/宿舍网可能拦游戏端口和P2P补充连接，改用手机热点最省事。
六、PC、手机、PS分平台
PC：启动器齿轮-检查文件完整性/修复游戏文件，联机资源或补丁损坏会卡进世界；以管理员身份运行启动器。安装盘留足空间，NTFS格式，安装路径纯英文。MOD、画质注入、FPS工具、内存修改会改客户端触发反篡改，纯原版重测；仍不行卸启动器保留Game目录重装最新启动器并定位原游戏目录。
安卓：设置-应用管理-原神，开WLAN和移动数据，关省电/数据节省/电池优化；清除缓存不清除数据先试，仍错清数据重登。私人DNS关自动，APN重置默认，别装来路加速插件。装SD卡常校验/联机双错，改内部存储重装。
iOS：设置-原神开无线和蜂窝；当前WiFi配置代理关、配置DNS先自动，私人无线地址/限定IP按当前WiFi临时关；低数据模式、低电量模式全关。通用-日期与时间自动。反复进世界失败删App重装比清缓存更彻底，留足机身空间，Apple ID与米哈游账号区服一致。
PS5/PS4：先查PSN服务正常、原神版本最新；完全关机重开，网络测试看NAT和DNS，手动DNS可8.8.8.8/1.1.1.1或国内223.5.5.5/119.29.29.29。PSN账号若设亲子/家长限制，关掉“在线多人、与陌生人联机、跨平台”等限制；国服PS走对应绑定，海外PSN绑米哈游账号后不随意换区。安全模式重建数据库可修联机缓存，不删存档。
七、好友关系与缓存异常处理
好友列表灰色、点申请无反应、搜到UID但加不上，先删除原好友重新用UID添加；有时好友数据、黑名单、跨平台同步异常，重加即恢复。房主把对方误拉黑会申请失败，房主在好友/黑名单里检查移除。
双方都完全退出原神重开，PC退启动器进程、手机杀后台、PS关应用；重进后房主先开自己世界权限，访客再从好友列表申请，不从第三方联机工具跳。大版本刚更新后联机服务可能拥塞，错峰十分钟再试。
版本必须一致。一方更新到新版本、另一方没更，会登录被拦或联机不可见；PC启动器更新、手机商店更新、PS系统下载更新都确认版本号相同再联机。
八、按提示快速对号
提示“冒险等阶不足/未解锁多人”：升到AR16，做序章解锁，重登。
提示“对方拒绝加入/权限不允许”：房主改直接加入或需申请并及时允许。
提示“世界已满”：等空位或房主踢人。
提示“正在任务中/任务限制”：房主推完主线/传说/世界任务节点，重进游戏刷新联机。
提示“世界等级过高”：访客升世界等级，或房主降WL，或房主进访客世界。
提示“搜索不到/UID无效/不同区”：核对国服亚服美服欧服，核对PSN绑定和UID前缀。
转圈、加载超时、进图即掉：关代理改DNS、防火墙加白、换热点、修游戏文件、查房主NAT。
能登账号但点申请没反应：重加好友、房主重开权限、双方重启客户端、检查是否其中一方在秘境/剧情/尘歌壶。
仍解决不了，记录双方UID、区服、AR、WL、设备系统、原神版本、房主权限截图、报错原文、是否VPN/杀软/热点可进，通过原神官网客服和米游社工单提交；不私加远程人员，不装来路联机修复器、加速器破解包、MOD合集。先同区同版本、16级、房主开直接加入、无主线封锁、关代理换有线，这五项全满足还进不去再走启动器修复和平台网络深排。