在原神版本更新或者启动游戏的时候，经常弹出游戏文件校验错误提示，这类问题大多是下载中断导致资源损坏、磁盘空间不足、安全软件拦截文件、网络波动或者权限不足引发。不同设备的处理方式存在区别，优先使用启动器自带修复功能，不需要直接删除全部游戏文件，下面按照从简单到复杂的顺序介绍PC端、安卓以及iOS设备对应的解决办法。
PC端第一种处理方式，直接点击弹窗重试按钮。出现校验错误弹窗之后，优先点击重试，启动器会重新校验损坏的资源片段，自动重新下载缺失文件。如果重试多次依旧失败，关闭原神启动器，打开任务管理器，结束所有GenshinImpact.exe、launcher.exe、HoYoPlay相关进程，右键启动器图标选择以管理员身份运行，再次点击重试进行文件校验。部分场景下程序后台进程占用游戏文件，导致无法完成校验，结束进程之后再操作成功率更高。
PC端第二种处理方式，使用启动器自带的修复功能。打开原神启动器，找到开始游戏旁边的更多选项，点击修复按钮，启动器会完整扫描全部游戏资源，自动识别损坏、缺失的文件并且单独下载替换，不用重新下载完整客户端。修复过程中不要关闭启动器，不要让电脑进入睡眠模式。修复完成之后重启启动器再次校验。如果修复依旧报错，检查游戏所在磁盘剩余空间，更新版本需要预留远大于游戏本体的空闲容量，空间不足会造成压缩包解压失败，触发校验错误，清理磁盘多余文件之后再继续操作。
PC端第三种处理方式，排查安全软件与网络干扰。电脑中的防护程序有可能把游戏资源文件隔离拦截，导致校验不通过。打开防护软件的隔离区，查看是否存在原神相关文件，恢复文件并把整个游戏文件夹添加到信任列表。临时关闭第三方防护程序之后，再次运行校验。网络方面，断开代理、加速工具，重启路由器，执行网络重置操作。按下Win+X打开终端管理员，输入netsh winsock reset回车，执行完成重启电脑，之后再打开启动器校验文件。下载中断会造成文件夹内存在tmp后缀临时文件，进入Genshin Impact Game目录，把tmp后缀文件修改为zip，重新校验也可以解决部分更新阶段校验失败的情况。
PC端第四种处理方式，磁盘与硬件问题排查。磁盘坏道或者内存不稳定也会持续出现校验失败。可以使用系统磁盘检查工具扫描游戏所在分区，修复磁盘错误。多内存条的电脑，可以只保留一根内存再尝试更新校验，内存读取异常会造成下载后的压缩包损坏，反复校验报错。如果前面所有操作都无效，把游戏完整卸载，删除残留文件夹，更换磁盘分区重新下载客户端，安装路径不要使用中文文件夹名称，中文路径会引发文件读取异常。
安卓移动端处理方式。打开原神，在登录界面点击设置，找到资源校验选项，执行资源完整性校验，程序自动修补损坏资源。如果校验失败，确认手机存储空间充足，关闭后台占用存储的应用。手机防护软件拦截资源文件时，将原神加入信任名单。资源校验依旧报错，在应用管理里找到原神，清除游戏缓存，不要删除游戏数据。清除缓存后重新启动游戏校验。如果仍然无法解决，备份账号信息，卸载游戏，清理残留文件，从官方渠道重新下载完整安装包。
iOS移动端处理方式。iOS没有单独的本地修复按钮，出现文件校验错误时，先切换稳定网络，重启手机，打开原神等待资源校验。如果持续报错，检查手机剩余存储空间，空间不足会导致资源下载不全。确认空间充足依旧失败，长按游戏图标卸载原神，在App Store重新下载完整客户端，重装之前确认账号信息，避免丢失账号凭证。
遇到文件校验错误的时候，优先采用启动器修复功能，不要直接删除整个游戏文件夹，修复功能只替换损坏片段，节省大量下载时间。操作过程中保持网络稳定，不要中断校验进程。尽量不要在更新校验的时候使用电脑做大型文件读写操作，避免磁盘占用过高造成文件写入出错。完成修复或者重装之后，启动游戏等待完整校验一次，确认资源全部正常，就可以正常进入提瓦特大陆游玩。
PC端第一种处理方式，直接点击弹窗重试按钮。出现校验错误弹窗之后，优先点击重试，启动器会重新校验损坏的资源片段，自动重新下载缺失文件。如果重试多次依旧失败，关闭原神启动器，打开任务管理器，结束所有GenshinImpact.exe、launcher.exe、HoYoPlay相关进程，右键启动器图标选择以管理员身份运行，再次点击重试进行文件校验。部分场景下程序后台进程占用游戏文件，导致无法完成校验，结束进程之后再操作成功率更高。
PC端第二种处理方式，使用启动器自带的修复功能。打开原神启动器，找到开始游戏旁边的更多选项，点击修复按钮，启动器会完整扫描全部游戏资源，自动识别损坏、缺失的文件并且单独下载替换，不用重新下载完整客户端。修复过程中不要关闭启动器，不要让电脑进入睡眠模式。修复完成之后重启启动器再次校验。如果修复依旧报错，检查游戏所在磁盘剩余空间，更新版本需要预留远大于游戏本体的空闲容量，空间不足会造成压缩包解压失败，触发校验错误，清理磁盘多余文件之后再继续操作。
PC端第三种处理方式，排查安全软件与网络干扰。电脑中的防护程序有可能把游戏资源文件隔离拦截，导致校验不通过。打开防护软件的隔离区，查看是否存在原神相关文件，恢复文件并把整个游戏文件夹添加到信任列表。临时关闭第三方防护程序之后，再次运行校验。网络方面，断开代理、加速工具，重启路由器，执行网络重置操作。按下Win+X打开终端管理员，输入netsh winsock reset回车，执行完成重启电脑，之后再打开启动器校验文件。下载中断会造成文件夹内存在tmp后缀临时文件，进入Genshin Impact Game目录，把tmp后缀文件修改为zip，重新校验也可以解决部分更新阶段校验失败的情况。
PC端第四种处理方式，磁盘与硬件问题排查。磁盘坏道或者内存不稳定也会持续出现校验失败。可以使用系统磁盘检查工具扫描游戏所在分区，修复磁盘错误。多内存条的电脑，可以只保留一根内存再尝试更新校验，内存读取异常会造成下载后的压缩包损坏，反复校验报错。如果前面所有操作都无效，把游戏完整卸载，删除残留文件夹，更换磁盘分区重新下载客户端，安装路径不要使用中文文件夹名称，中文路径会引发文件读取异常。
安卓移动端处理方式。打开原神，在登录界面点击设置，找到资源校验选项，执行资源完整性校验，程序自动修补损坏资源。如果校验失败，确认手机存储空间充足，关闭后台占用存储的应用。手机防护软件拦截资源文件时，将原神加入信任名单。资源校验依旧报错，在应用管理里找到原神，清除游戏缓存，不要删除游戏数据。清除缓存后重新启动游戏校验。如果仍然无法解决，备份账号信息，卸载游戏，清理残留文件，从官方渠道重新下载完整安装包。
iOS移动端处理方式。iOS没有单独的本地修复按钮，出现文件校验错误时，先切换稳定网络，重启手机，打开原神等待资源校验。如果持续报错，检查手机剩余存储空间，空间不足会导致资源下载不全。确认空间充足依旧失败，长按游戏图标卸载原神，在App Store重新下载完整客户端，重装之前确认账号信息，避免丢失账号凭证。
遇到文件校验错误的时候，优先采用启动器修复功能，不要直接删除整个游戏文件夹，修复功能只替换损坏片段，节省大量下载时间。操作过程中保持网络稳定，不要中断校验进程。尽量不要在更新校验的时候使用电脑做大型文件读写操作，避免磁盘占用过高造成文件写入出错。完成修复或者重装之后，启动游戏等待完整校验一次，确认资源全部正常，就可以正常进入提瓦特大陆游玩。