原神根据未成年人实名认证的年龄段，将充值限制严格划分为三个等级。未满8周岁的用户无法进行任何充值操作；8周岁至15周岁的用户单笔充值不得超过50元，每月累计充值不得超过200元；16周岁至17周岁的用户单笔充值不得超过100元，每月累计充值不得超过400元。所有未成年账号均受到严格的防沉迷系统监管，仅可在周五、周六、周日及法定节假日的20时至21时登录游戏，且单日在线时长累计不得超过1小时。
各年龄段充值限额明细
年龄区间 单笔充值上限 每月累计上限 备注
0岁至7岁 0元 0元 禁止充值
8岁至15岁 50元 200元 仅能购买小额道具
16岁至17岁 100元 400元 无法一次性购买648档位
防沉迷系统执行标准
• 登录时间管控：未成年玩家只能在每周五、周六、周日的晚上8点到9点，以及法定节假日期间进入游戏。工作日及其他时段账号将处于离线状态，无法进行任何操作。
• 消费金额封顶：系统会实时统计当月充值总额，一旦达到对应年龄段的月限额，当月剩余时间内将无法发起任何新的支付请求。
• 强制下线机制：每日游戏时长达到1小时后，系统会强制玩家退出游戏，且无法重新登录直至次日规定的服务时段开启。
实名认证与退款说明
游戏启动时会强制要求用户进行实名认证，系统依据提交的身份证信息自动判定账号属性。若未成年玩家使用成年人身份信息注册，虽然可以绕过充值限制，但一旦被系统检测到异常行为或家长发起申诉，账号将面临封停处理。对于未成年人误充值的情况，家长可联系官方客服提交身份证明及关系证明申请退款，但审核流程较为严格。
各年龄段充值限额明细
年龄区间 单笔充值上限 每月累计上限 备注
0岁至7岁 0元 0元 禁止充值
8岁至15岁 50元 200元 仅能购买小额道具
16岁至17岁 100元 400元 无法一次性购买648档位
防沉迷系统执行标准
• 登录时间管控：未成年玩家只能在每周五、周六、周日的晚上8点到9点，以及法定节假日期间进入游戏。工作日及其他时段账号将处于离线状态，无法进行任何操作。
• 消费金额封顶：系统会实时统计当月充值总额，一旦达到对应年龄段的月限额，当月剩余时间内将无法发起任何新的支付请求。
• 强制下线机制：每日游戏时长达到1小时后，系统会强制玩家退出游戏，且无法重新登录直至次日规定的服务时段开启。
实名认证与退款说明
游戏启动时会强制要求用户进行实名认证，系统依据提交的身份证信息自动判定账号属性。若未成年玩家使用成年人身份信息注册，虽然可以绕过充值限制，但一旦被系统检测到异常行为或家长发起申诉，账号将面临封停处理。对于未成年人误充值的情况，家长可联系官方客服提交身份证明及关系证明申请退款，但审核流程较为严格。