当前位置 : 145z游戏站 | 英雄联盟 | 技术教程 | 

英雄联盟Error报错原因及解决办法 通俗好懂不绕弯

热度:
玩英雄联盟时遇到Error报错,不用懵,也不用找专业人员,这种情况特别常见,不管是登录时、加载界面,还是正玩着的时候弹出,核心都是软件、硬件或网络出了小问题,咱们用大白话讲清所有情况,一步步教你解决,保证听懂、能上手。

首先说清楚,英雄联盟里的Error报错,不是单一一种,不同场景、不同提示的报错,原因不一样,但解决思路大同小异,先给大家分分类,你对照自己的报错情况,就能快速找对原因,不用瞎试:

第一种:登录时弹出Error报错,进不去客户端。常见提示有“Error:登录失败”“Error:无法连接服务器”,要么是网络没跟上,要么是客户端出了小故障,偶尔也会因为账号登录异常导致,这种情况最容易解决,优先查网络就行。

第二种:加载游戏时弹出Error报错,进不去对局。提示一般是“Error:游戏加载失败”“Error:无法初始化游戏”,核心原因是游戏文件损坏、显卡驱动不兼容,或者第三方软件拦截了加载进程,尤其是刚更新完游戏后,这种报错最常见。

第三种:正玩游戏时弹出Error报错,直接闪退或卡死。提示多为“Error:游戏进程异常”“Error:显卡驱动无响应”,主要是电脑散热不好、显卡驱动出问题,或者电源供电不稳定,和之前黑屏关机的部分诱因相通,但报错形式更明确,解决起来更有针对性。

第四种:更新游戏时弹出Error报错,更新失败。提示大概是“Error:更新包损坏”“Error:无法获取更新资源”,基本是网络波动导致更新包下载不完整,或者游戏缓存残留干扰了更新,少数情况是安装目录有问题,这种情况不用卸载游戏,修复更新或清理缓存就能解决。

第五种:无明确提示,只弹出“Error”弹窗,点击后直接退出游戏。这种属于比较笼统的报错,大概率是系统文件异常、游戏文件缺失,或者后台程序冲突,需要按步骤逐一排查,优先修复游戏和系统文件,再查后台干扰。

另外还有一种容易被忽视的情况:客户端安装目录有中文,或者安装路径太深,也会频繁弹出Error报错,尤其是自己手动修改过安装路径、新建中文文件夹存放游戏的,大概率是这个原因,这点一定要先排查,操作最简单。

知道了报错的分类,接下来咱们逐个说原因,再对应给解决办法,全程不搞专业术语,每一步都讲得明明白白,从最简单、最容易解决的开始,不用绕弯子,毕竟咱们的目的是解决报错,正常玩游戏:

先解决最常见的——登录时的Error报错(进不去客户端),原因+解决办法,一步到位:

核心原因主要3个:1. 网络不稳定、DNS解析异常,就像手机没信号登不上APP一样,电脑网络波动,就没法连接英雄联盟服务器,触发Error报错;2. 客户端缓存太多,堆积的垃圾文件干扰了登录进程,导致登录失败;3. 账号异常,比如一个账号在多个设备登录,或者账号密码输入错误,也会弹出报错。

解决办法(按顺序试,基本1-2步就能解决):

1. 先检查网络,最简单的方法是:关掉英雄联盟客户端,打开浏览器,随便刷个网页、看个视频,要是网页也刷不开,就是自己家网络的问题,重启路由器(拔掉电源等30秒再插上),等网络恢复后,再重新登录游戏;要是网页能刷开,就切换网络试试,比如WiFi换有线,或者手机开热点连电脑,排除网络波动的问题。

2. 修改DNS,解决解析异常的问题:按下电脑键盘“Windows+R”,弹出小窗口,输入“ncpa.cpl”,按下回车,找到当前连接的网络(WiFi或有线),右键点击“属性”,找到“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”,双击打开,勾选“使用下面的DNS服务器地址”,首选DNS填223.5.5.5,备用DNS填223.6.6.6,点击确定,重启电脑后再登录游戏,很多网络导致的报错都能解决。

3. 清理客户端缓存:找到英雄联盟安装目录,打开“TCLS”文件夹,再打开“Cache”文件夹,删除里面所有的文件(都是缓存垃圾,删除不影响游戏),删除完成后,重启客户端,重新登录;要是不知道安装目录在哪,右键点击桌面英雄联盟快捷方式,选择“打开文件所在位置”,就能找到。

4. 检查账号状态:确认账号密码输入正确,要是忘记密码,重置后再登录;要是提示“账号已在其他设备登录”,先在其他设备退出账号,再重新登录自己的电脑,必要时修改账号密码,避免账号异常导致报错。另外,要是报错提示账号被限制登录,可联系英雄联盟官方客服核实情况,排除账号违规的可能。

补充:要是以上方法都试了,还是登录报错,可能是服务器临时维护,打开英雄联盟官方网站,查看服务器状态,要是显示维护中,等维护完成后再登录就行,这种情况不是自己电脑的问题,不用瞎折腾。

接下来解决——加载游戏时的Error报错(进不去对局),这是玩家最头疼的情况,尤其是排队很久后弹出报错,原因+解决办法,通俗好操作:

核心原因主要4个:1. 游戏文件损坏、缺失,比如更新游戏时网络中断,导致部分文件没更完整,或者不小心删除了游戏安装目录里的文件,加载游戏时调用不到完整文件,就会报错;2. 显卡驱动版本太老,或者和游戏不兼容,显卡驱动是负责游戏画面加载的,出问题就会导致加载失败;3. 第三方软件拦截,杀毒软件、防火墙、录屏工具等,误判游戏加载进程为异常,拦住了加载操作;4. 电脑内存不足,加载游戏需要占用一定的内存,要是后台开太多软件,内存不够用,就会触发报错。

解决办法(按顺序试,优先修复游戏文件,成功率最高):

1. 修复英雄联盟游戏文件(最关键一步):打开英雄联盟客户端,点击右上角的“设置”图标(小齿轮),找到“游戏安装/修复”选项,点击“验证游戏文件完整性”,电脑会自动扫描游戏文件,检测出损坏、缺失的文件并自动修复,扫描时间大概5-10分钟,期间别关闭客户端,修复完成后,重启客户端,重新加载游戏试试。

2. 要是修复后还是报错,就重新更新游戏,或者重新安装客户端:打开客户端,找到“更新”选项,点击重新更新;要是更新失败,就卸载英雄联盟,删除电脑里所有和英雄联盟相关的文件(包括安装目录、桌面快捷方式),然后从官方网站重新下载完整客户端,安装时别修改安装路径,默认安装在系统盘以外的磁盘(比如D盘、E盘),安装完成后再试,别从第三方网站下载,避免下载到残缺客户端,导致报错复发。另外,安装时要注意,别把安装目录放在中文文件夹里,否则会频繁触发Error报错。

3. 更新显卡驱动:右键点击“此电脑”,选择“管理”,找到“设备管理器”,点开“显示适配器”,里面就是自己的显卡型号,右键点击显卡型号,选择“更新驱动程序”,点击“自动搜索驱动”,电脑会自动搜索最新的稳定版驱动并安装,安装完成后重启电脑,再加载游戏;要是自动搜索不到,就打开显卡官方网站(比如NVIDIA、AMD),根据显卡型号和电脑系统,下载最新的稳定版驱动,手动安装,别下载测试版,容易出问题。

4. 关闭第三方拦截软件,释放内存:玩游戏之前,先关闭电脑右下角托盘里的杀毒软件、防火墙,右键点击图标,选择“退出”或“暂停保护”,游戏玩完后再重新打开;同时,按下“Ctrl+Shift+Esc”打开任务管理器,关掉后台所有不用的软件(比如视频软件、下载工具、其他游戏),释放内存,避免内存不足或软件冲突导致加载报错。另外,别用第三方游戏插件,比如盒子、大脚之类的,这些插件会修改游戏文件,也会触发Error报错,卸载后再试。

补充:要是加载时提示“Error:分辨率异常”,就是游戏分辨率超出了显示器的最大分辨率,找到英雄联盟安装目录里的“Game”文件夹,再打开“Config”文件夹,删除“Game.cfg”文件,重新登录游戏,客户端会自动适配显示器的分辨率,报错就能解决。

然后解决——正玩游戏时的Error报错(闪退、卡死),这种情况最影响游戏体验,原因和解决办法如下:

核心原因主要3个:1. 电脑散热不好,显卡、CPU高速运转产生大量热量,温度飙升,电脑为了自我保护,会触发Error报错,然后闪退;2. 显卡驱动异常,比如驱动崩溃、和游戏不兼容,运行到一半就会报错闪退;3. 电源供电不稳定,玩游戏时显卡、CPU需要更多电量,电源功率不够或老化,供电跟不上,就会报错、闪退,台式机这种情况更常见。

解决办法(优先解决散热,再查驱动和电源):

1. 给电脑降温:玩游戏时,把电脑放在通风的地方,别放在床上、沙发上,也别用东西盖住电脑底部(尤其是笔记本,底部是散热口);台式机可以打开机箱侧面的盖子,用吹风机(冷风档)吹一吹里面的灰尘,重点吹显卡、CPU的风扇,灰尘多了会堵着散热口,导致温度升高,吹完后再玩游戏;笔记本可以买一个散热垫,放在底部帮助散热,没有散热垫的话,就把笔记本底部垫高,让空气流通。另外,玩游戏时别开太多后台软件,减少电脑负担,降低发热。

2. 修复或回退显卡驱动:要是之前更新过显卡驱动后,才开始出现这种报错,就是新驱动和游戏不兼容,右键点击“此电脑”→“管理”→“设备管理器”→“显示适配器”,右键点击显卡型号,选择“卸载设备”,勾选“删除此设备的驱动程序软件”,重启电脑,电脑会自动安装基础驱动,或者手动安装上一个版本的稳定驱动,再玩游戏试试;要是没更新过驱动,就按之前的方法更新驱动,修复驱动异常的问题。另外,玩游戏时要是突然报错但没闪退,可以试试快捷键“Ctrl+Shift+Win+B”,重新加载显卡驱动,能临时解决问题。

3. 检查电源(台式机重点试,笔记本也别漏):台式机,看看机箱上的电源标签,上面写着功率(比如300W、400W),要是电脑有独立显卡,玩英雄联盟时,电源功率至少要400W以上,低于400W就是供电不足,需要换一个功率大一点的电源;另外,检查电源插头、显卡供电线,拔下来重新插紧,避免接触不良;要是电源用了3年以上,大概率是老化了,也需要更换。笔记本,插着电源报错,就拔掉电源,用电池玩游戏试试,要是用电池不报错,就是电源适配器坏了,或者接口接触不良,换一个适配的电源适配器就行;要是用电池也报错,就排除电源问题,再查其他原因。

补充:要是报错提示“Error:内存异常”,可以检查一下电脑内存,台式机把内存条拔下来,用橡皮擦轻轻擦一下金属接触部分,再重新插紧,避免接触不良;笔记本不便拆机的话,用电脑自带的内存诊断工具,打开“控制面板”→“管理工具”→“Windows内存诊断”,重启电脑就能检测,要是检测出内存故障,换一根内存条就行。另外,也可以增加系统虚拟内存,右键点击“此电脑”→“属性”→“高级系统设置”→“性能设置”→“高级”→“虚拟内存更改”,将虚拟内存调整为实际内存的1.5-2倍,重启电脑后再试。

再解决——更新游戏时的Error报错(更新失败),这种情况不用慌,原因简单,解决起来也快:

核心原因主要2个:1. 网络波动,更新游戏时网络中断、卡顿,导致更新包下载不完整,无法继续更新,触发Error报错;2. 游戏缓存残留,之前更新失败的残留文件,干扰了本次更新,导致更新失败。

解决办法:

1. 重新更新,保证网络稳定:关掉更新窗口,重启英雄联盟客户端,重新点击“更新”,更新过程中保持网络稳定,别断网、别暂停,别开其他占用网络的软件(比如视频、下载工具),要是更新速度慢,就切换有线网络,减少网络波动;要是还是更新失败,就用客户端自带的“更新修复”功能,找到更新设置里的“修复更新”,点击后等待修复完成,再重新更新。

2. 清理更新缓存:找到英雄联盟安装目录,打开“Game”文件夹,找到“Updates”文件夹,删除里面所有的文件(都是更新残留),删除完成后,重启客户端,重新更新;要是还是不行,就卸载游戏,从官方网站重新下载完整客户端,安装后直接就是最新版本,不用再更新,避免更新报错。

最后解决——无明确提示的Error报错(只弹Error弹窗,点击退出),这种情况需要逐一排查,按下面的方法来,基本都能解决:

核心原因主要2个:1. 系统文件异常,电脑系统里的部分文件损坏,导致无法正常调用游戏进程,触发笼统的Error报错;2. 游戏安装目录异常,比如安装路径太深、目录有中文,或者磁盘格式不兼容,导致游戏无法正常运行。

解决办法:

1. 修复系统文件:按下“Windows+R”,输入“cmd”,按住“Ctrl+Shift+Enter”,以管理员身份打开命令提示符,依次输入两条命令,每条输入完成后按回车,等待修复完成:第一条“sfc /scannow”,第二条“DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”,两条命令都修复完成后,重启电脑,再打开游戏试试,能解决大部分系统文件异常导致的报错。

2. 检查并修改游戏安装目录:找到英雄联盟安装目录,看看目录路径里有没有中文(比如“D:\游戏\英雄联盟”,“游戏”是中文,就会报错),要是有中文,就修改文件夹名称,改成英文(比如“D:\game\英雄联盟”),修改完成后,重启客户端,再打开游戏;要是安装路径太深(比如“D:\软件\游戏\娱乐\英雄联盟”),就把游戏文件夹移到磁盘根目录(比如“D:\英雄联盟”),减少路径层级,避免报错。另外,检查安装磁盘的格式,要是FAT32格式,就转换成NTFS格式,避免格式不兼容导致报错。

3. 要是以上方法都试了,还是报错,就重启电脑、重装系统,重装系统时,选择完整的系统版本,别下载残缺的系统,重装完成后,先安装显卡驱动、DirectX组件,再重新安装英雄联盟,基本能彻底解决报错问题。

额外补充几个小技巧,针对试过所有方法,还是出现Error报错的情况,通俗好操作,新手也能弄:

1. 重启电脑、重新登录游戏,有时候只是临时的小故障,重启一下就能解决,别一出现报错就慌,先重启试试;2. 检查电脑系统版本,要是系统版本太低,及时更新系统补丁,升级到稳定版本,避免系统兼容性问题导致报错;3. 安装DirectX组件,要是电脑缺少这个组件,也会频繁出现游戏报错,从微软官方网站下载最新版本的DirectX组件,安装完成后重启电脑,再打开游戏;4. 要是有条件,换一台电脑登录自己的英雄联盟账号,要是换电脑不报错,就是自己电脑的问题,重点排查自己电脑的软件、硬件;5. 联系英雄联盟官方客服,把自己的报错提示、电脑配置(显卡型号、系统版本、网络情况)告诉客服,客服会给针对性的解决办法,比自己瞎试更省心。

再跟大家说几个常见的误区,别踩坑,很多人就是因为踩了这些坑,报错一直解决不了:

1. 别下载第三方“万能修复工具”,这些工具大多有捆绑软件,还可能损坏电脑系统文件、游戏文件,越修越糟,咱们上面说的方法,都是用官方渠道,简单又有效;2. 别盲目重装系统,重装系统之前,先试试修复游戏文件、系统文件,要是实在解决不了,再重装系统;3. 别随便修改游戏安装目录、游戏文件,也别用第三方插件,这些操作都会导致游戏报错;4. 别忽略网络和散热的问题,很多人一报错就以为是游戏或电脑坏了,其实只是网络波动、灰尘太多导致的,简单处理就能解决;5. 别以为报错就是电脑硬件坏了,大部分Error报错都是软件、网络的小问题,不用急着换硬件,按步骤排查就能解决。

总结一下,玩英雄联盟遇到Error报错,不管是登录时、加载时、玩游戏时,还是更新时,核心原因就几类:网络异常、游戏文件损坏、显卡驱动异常、第三方软件干扰、电源供电不足、系统文件异常、安装目录异常。不用怕,也不用找专业人员,按照上面的方法,对照自己的报错场景,从最简单的网络、缓存排查,再到驱动、文件修复,一步步试,基本上都能解决。全程都是通俗的大白话,没有专业术语,每一步都讲得很详细,跟着操作,就能彻底摆脱Error报错的困扰,正常玩游戏。
[顶部]