玩英雄联盟时,不管是登录、进对局还是中途闪退,一报错误就卡壳,不用慌也不用乱找办法,下面所有情况都覆盖到,一步步跟着做,基本都能解决,全程不绕弯、不玩专业术语,新手也能看懂。
先说说最常见的情况:登录客户端就报错误,弹框提示无法进入,这种大多和网络有关,优先查网络,别先急着卸游戏、更别乱改设置。第一步先确认自己电脑能正常上网,打开浏览器随便搜个东西,能打开网页就是网络没断,打不开的话,先重启路由器和光猫,拔了电源等30秒再插上,重启完成后重新连网,再打开英雄联盟试试,很多简单的网络波动导致的错误,这么弄就能好。
要是能正常上网,打开英雄联盟还是报错误,大概率是DNS解析出问题了,简单说就是电脑找不到游戏服务器的正确地址。操作方法很简单,按电脑键盘上的Win+R键,弹出一个运行框,输入“ncpa.cpl”然后按回车,会跳出网络连接的窗口,找到你当前连的网络,有线就找“以太网”,无线就找“WLAN”,右键点它选择“属性”。
在弹出的属性窗口里,找到“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”,双击打开,然后勾选“使用下面的DNS服务器地址”,首选DNS填223.5.5.5,备用DNS填223.6.6.6,填完之后点确定保存,然后关掉英雄联盟客户端,重新打开再登录,多数DNS导致的错误都能解决,亲测有效。
还有一种情况,高峰时段(比如晚上7点到10点)登录报错误,或者进游戏加载到一半报错,这是网络节点拥堵,或者宽带运营商线路限制导致的,尤其是小区宽带、校园网容易出现这种问题。可以用网络加速器,切换到英雄联盟专用线路,避开拥堵的节点,切换完之后关掉游戏再重新打开,一般就能正常进入。
要是没有加速器,也可以试试用手机热点连电脑,再打开英雄联盟,要是能正常进入,就说明是家里宽带线路的问题,不用折腾电脑,等高峰时段过了,或者联系宽带服务商反馈一下就行,不用自己瞎操作。另外,有些路由器自带的防火墙太严,也会挡住游戏信号,临时关掉路由器的SPI防火墙,测试能登录后再打开就好。
除了网络,游戏客户端本身出问题,也会频繁报错误,比如更新后报错、打开客户端直接闪退报错,这种情况优先用客户端自带的修复工具,比重新安装省事多了。找到你电脑上英雄联盟的安装目录,一般默认在C盘Program Files文件夹里,找不到的话,右键桌面英雄联盟快捷方式,选择“打开文件所在位置”,就能直接进入安装目录。
在安装目录里,找到“TCLS”这个文件夹,双击打开,里面有一个“Repair.exe”的程序,双击运行它,这个工具会自动扫描游戏里损坏、缺失的文件,不用手动操作,扫描完会自动修复,修复完成后会提示你,然后关掉修复工具,重启英雄联盟客户端,再尝试进入,多数客户端文件损坏导致的错误都能解决。
要是修复工具用完还是报错误,说明文件损坏得比较严重,只能彻底卸载后重新安装。卸载的时候,先通过电脑控制面板里的“程序和功能”,找到“英雄联盟”卸载,卸载完成后,别着急安装,要手动删除残留的文件夹,不然残留文件会导致重新安装后还是报错。
残留的文件夹有两个,一个是“Riot Games”,一个是“League of Legends”,分别在C盘Program Files文件夹和用户AppData文件夹里(AppData文件夹是隐藏文件夹,需要先在文件夹选项里勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”),把这两个文件夹彻底删除,清空回收站,然后去英雄联盟官方网站,下载最新版本的安装包,重新安装,安装的时候尽量别装在C盘,避免C盘空间不足导致后续报错,安装完成后就能正常使用了。
还有一个容易被忽略的点,就是电脑里的Hosts文件异常,会导致英雄联盟登录请求出错,进而报错误,这种情况操作起来也很简单,几步就能搞定。按Win+R键,输入“drivers”按回车,进入drivers文件夹后,找到“etc”文件夹,双击打开,里面有一个“hosts”文件,右键用记事本打开它。
打开后,仔细看里面的内容,要是有和“leagueoflegends.com”“riotgames.com”相关的条目,不管后面跟的是什么,在这条目的开头加一个“#”(注释掉),或者直接删除这条条目,修改完成后,按Ctrl+S保存文件,关掉记事本,重启电脑,再打开英雄联盟,就能解决Hosts文件异常导致的报错问题。
电脑系统设置和后台软件冲突,也是导致英雄联盟报错误的常见原因,比如后台开着太多软件、有软件拦截游戏运行,都会报错。先关掉电脑后台所有不用的程序,尤其是带有悬浮窗、overlay功能的软件,比如录屏软件、部分聊天软件、桌面悬浮插件,这些软件很容易和游戏客户端冲突,导致报错。
关掉后台软件后,重启英雄联盟,要是还是报错,可以试试以管理员身份运行游戏,右键桌面英雄联盟快捷方式,选择“以管理员身份运行”,这样能跳过系统权限限制,解决部分权限不足导致的报错(比如弹出0xc0000005这类错误代码)。
另外,电脑系统缺少核心组件,比如directx相关文件,也会导致英雄联盟无法正常启动,报错误,这种情况需要手动安装缺失的组件。打开浏览器,搜索“directx最终用户运行时网页安装程序”,找到官方下载页面,下载后运行安装程序,按照提示一步步操作,安装完成后重启电脑,再打开游戏,就能解决组件缺失导致的报错。
有时候不是自己电脑的问题,是英雄联盟服务器本身出问题,导致所有玩家都报错误,比如服务器维护、临时故障,这种情况不用折腾自己的电脑,先确认一下是不是服务器的问题就行。打开英雄联盟官方网站,查看首页有没有服务器维护公告,确认你所在的大区是不是在维护,要是在维护,等维护结束后就能正常登录了。
要是没有维护公告,也可以登录游戏社区、贴吧,看看其他玩家是不是也在反馈同样的报错问题,要是很多人都在说,说明是服务器临时故障,官方一般会快速修复,耐心等十几分钟,再重新打开游戏就行,不用做任何操作,越折腾越浪费时间。
显卡驱动异常,也会导致英雄联盟报错误,比如进对局后黑屏报错、画面卡顿后闪退报错,这种情况需要更新或回退显卡驱动。打开你电脑显卡对应的官方驱动软件(比如NVIDIA GeForce Experience、AMD Radeon Software),检查当前显卡驱动是不是最新的稳定版本,要是不是,更新到最新稳定版本,更新完成后重启电脑,再打开游戏。
要是更新驱动后反而报错误,说明最新版本的驱动和游戏不兼容,那就回退到之前能正常玩游戏的驱动版本,回退方法很简单,在显卡驱动软件里找到“驱动管理”,选择“回退驱动”,按照提示操作就行,回退完成后重启电脑,游戏就能正常运行了。另外,要是调整过游戏分辨率后报错,可删除英雄联盟/Game/Config/Game.cfg文件,重新登录游戏会自动适配合适的分辨率。
还有几种特殊情况,比如登录时提示账号相关的报错,可能是账号在其他设备登录,导致当前设备无法登录,这种情况修改账号密码,等60分钟后再尝试登录即可;要是进对局后频繁报错,可尝试关闭游戏内的垂直同步、抗锯齿等特效,降低画质,减少电脑硬件负载,能有效减少报错。
最后,要是以上所有方法都试完了,还是报错误,不用慌,可查看报错时弹出的错误提示,记下具体的错误内容或代码,然后联系英雄联盟官方客服,提供错误截图、自己的电脑配置,还有已经尝试过的解决方法,客服会给出针对性的指导,帮你解决问题。另外,也可以登录游戏社区,看看其他玩家遇到相同报错的解决经验,很多时候玩家分享的小技巧,反而能快速解决问题。
总结一下,英雄联盟报错误,不用盲目操作,优先查网络,再修客户端,然后排查系统和软件冲突,最后确认服务器问题,按这个顺序来,不管是什么类型的报错,都能快速解决,不用花费太多时间,新手也能轻松上手操作。
先说说最常见的情况:登录客户端就报错误,弹框提示无法进入,这种大多和网络有关,优先查网络,别先急着卸游戏、更别乱改设置。第一步先确认自己电脑能正常上网,打开浏览器随便搜个东西,能打开网页就是网络没断,打不开的话,先重启路由器和光猫,拔了电源等30秒再插上,重启完成后重新连网,再打开英雄联盟试试,很多简单的网络波动导致的错误,这么弄就能好。
要是能正常上网,打开英雄联盟还是报错误,大概率是DNS解析出问题了,简单说就是电脑找不到游戏服务器的正确地址。操作方法很简单,按电脑键盘上的Win+R键,弹出一个运行框,输入“ncpa.cpl”然后按回车,会跳出网络连接的窗口,找到你当前连的网络,有线就找“以太网”,无线就找“WLAN”,右键点它选择“属性”。
在弹出的属性窗口里,找到“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”,双击打开,然后勾选“使用下面的DNS服务器地址”,首选DNS填223.5.5.5,备用DNS填223.6.6.6,填完之后点确定保存,然后关掉英雄联盟客户端,重新打开再登录,多数DNS导致的错误都能解决,亲测有效。
还有一种情况,高峰时段(比如晚上7点到10点)登录报错误,或者进游戏加载到一半报错,这是网络节点拥堵,或者宽带运营商线路限制导致的,尤其是小区宽带、校园网容易出现这种问题。可以用网络加速器,切换到英雄联盟专用线路,避开拥堵的节点,切换完之后关掉游戏再重新打开,一般就能正常进入。
要是没有加速器,也可以试试用手机热点连电脑,再打开英雄联盟,要是能正常进入,就说明是家里宽带线路的问题,不用折腾电脑,等高峰时段过了,或者联系宽带服务商反馈一下就行,不用自己瞎操作。另外,有些路由器自带的防火墙太严,也会挡住游戏信号,临时关掉路由器的SPI防火墙,测试能登录后再打开就好。
除了网络,游戏客户端本身出问题,也会频繁报错误,比如更新后报错、打开客户端直接闪退报错,这种情况优先用客户端自带的修复工具,比重新安装省事多了。找到你电脑上英雄联盟的安装目录,一般默认在C盘Program Files文件夹里,找不到的话,右键桌面英雄联盟快捷方式,选择“打开文件所在位置”,就能直接进入安装目录。
在安装目录里,找到“TCLS”这个文件夹,双击打开,里面有一个“Repair.exe”的程序,双击运行它,这个工具会自动扫描游戏里损坏、缺失的文件,不用手动操作,扫描完会自动修复,修复完成后会提示你,然后关掉修复工具,重启英雄联盟客户端,再尝试进入,多数客户端文件损坏导致的错误都能解决。
要是修复工具用完还是报错误,说明文件损坏得比较严重,只能彻底卸载后重新安装。卸载的时候,先通过电脑控制面板里的“程序和功能”,找到“英雄联盟”卸载,卸载完成后,别着急安装,要手动删除残留的文件夹,不然残留文件会导致重新安装后还是报错。
残留的文件夹有两个,一个是“Riot Games”,一个是“League of Legends”,分别在C盘Program Files文件夹和用户AppData文件夹里(AppData文件夹是隐藏文件夹,需要先在文件夹选项里勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”),把这两个文件夹彻底删除,清空回收站,然后去英雄联盟官方网站,下载最新版本的安装包,重新安装,安装的时候尽量别装在C盘,避免C盘空间不足导致后续报错,安装完成后就能正常使用了。
还有一个容易被忽略的点,就是电脑里的Hosts文件异常,会导致英雄联盟登录请求出错,进而报错误,这种情况操作起来也很简单,几步就能搞定。按Win+R键,输入“drivers”按回车,进入drivers文件夹后,找到“etc”文件夹,双击打开,里面有一个“hosts”文件,右键用记事本打开它。
打开后,仔细看里面的内容,要是有和“leagueoflegends.com”“riotgames.com”相关的条目,不管后面跟的是什么,在这条目的开头加一个“#”(注释掉),或者直接删除这条条目,修改完成后,按Ctrl+S保存文件,关掉记事本,重启电脑,再打开英雄联盟,就能解决Hosts文件异常导致的报错问题。
电脑系统设置和后台软件冲突,也是导致英雄联盟报错误的常见原因,比如后台开着太多软件、有软件拦截游戏运行,都会报错。先关掉电脑后台所有不用的程序,尤其是带有悬浮窗、overlay功能的软件,比如录屏软件、部分聊天软件、桌面悬浮插件,这些软件很容易和游戏客户端冲突,导致报错。
关掉后台软件后,重启英雄联盟,要是还是报错,可以试试以管理员身份运行游戏,右键桌面英雄联盟快捷方式,选择“以管理员身份运行”,这样能跳过系统权限限制,解决部分权限不足导致的报错(比如弹出0xc0000005这类错误代码)。
另外,电脑系统缺少核心组件,比如directx相关文件,也会导致英雄联盟无法正常启动,报错误,这种情况需要手动安装缺失的组件。打开浏览器,搜索“directx最终用户运行时网页安装程序”,找到官方下载页面,下载后运行安装程序,按照提示一步步操作,安装完成后重启电脑,再打开游戏,就能解决组件缺失导致的报错。
有时候不是自己电脑的问题,是英雄联盟服务器本身出问题,导致所有玩家都报错误,比如服务器维护、临时故障,这种情况不用折腾自己的电脑,先确认一下是不是服务器的问题就行。打开英雄联盟官方网站,查看首页有没有服务器维护公告,确认你所在的大区是不是在维护,要是在维护,等维护结束后就能正常登录了。
要是没有维护公告,也可以登录游戏社区、贴吧,看看其他玩家是不是也在反馈同样的报错问题,要是很多人都在说,说明是服务器临时故障,官方一般会快速修复,耐心等十几分钟,再重新打开游戏就行,不用做任何操作,越折腾越浪费时间。
显卡驱动异常,也会导致英雄联盟报错误,比如进对局后黑屏报错、画面卡顿后闪退报错,这种情况需要更新或回退显卡驱动。打开你电脑显卡对应的官方驱动软件(比如NVIDIA GeForce Experience、AMD Radeon Software),检查当前显卡驱动是不是最新的稳定版本,要是不是,更新到最新稳定版本,更新完成后重启电脑,再打开游戏。
要是更新驱动后反而报错误,说明最新版本的驱动和游戏不兼容,那就回退到之前能正常玩游戏的驱动版本,回退方法很简单,在显卡驱动软件里找到“驱动管理”,选择“回退驱动”,按照提示操作就行,回退完成后重启电脑,游戏就能正常运行了。另外,要是调整过游戏分辨率后报错,可删除英雄联盟/Game/Config/Game.cfg文件,重新登录游戏会自动适配合适的分辨率。
还有几种特殊情况,比如登录时提示账号相关的报错,可能是账号在其他设备登录,导致当前设备无法登录,这种情况修改账号密码,等60分钟后再尝试登录即可;要是进对局后频繁报错,可尝试关闭游戏内的垂直同步、抗锯齿等特效,降低画质,减少电脑硬件负载,能有效减少报错。
最后,要是以上所有方法都试完了,还是报错误,不用慌,可查看报错时弹出的错误提示,记下具体的错误内容或代码,然后联系英雄联盟官方客服,提供错误截图、自己的电脑配置,还有已经尝试过的解决方法,客服会给出针对性的指导,帮你解决问题。另外,也可以登录游戏社区,看看其他玩家遇到相同报错的解决经验,很多时候玩家分享的小技巧,反而能快速解决问题。
总结一下,英雄联盟报错误,不用盲目操作,优先查网络,再修客户端,然后排查系统和软件冲突,最后确认服务器问题,按这个顺序来,不管是什么类型的报错,都能快速解决,不用花费太多时间,新手也能轻松上手操作。

