感恩礼包属于限时活动奖励，多出现在感恩节、周年庆、回归福利活动期间，活动结束之后入口会关闭，无法继续领取。领取分为游戏内邮件直接发放、卡诺萨城NPC任务获取、礼包码兑换三种方式，不同类型感恩礼包领取条件不一样。
回归玩家专属感恩礼包，满足回归判定条件，登录游戏后直接打开游戏邮件，找到对应感恩礼包邮件，点击收取附件，礼包自动放入背包。部分回归感恩礼包存在分段解锁机制，需要达成神火评分、角色成神等对应条件，才能依次开启礼包内的各类奖励。新建角色在部分大型活动期间，同样可以在邮件领取新手感恩礼包，上线之后留意邮件通知即可。
感恩节主题感恩分享礼包，需要角色等级达到90级，前往卡诺萨城找到感恩大使赫莲娜，查看当期活动任务。参与美味烤火鸡、火鸡救援行动、夺宝奇兵等活动完成任务，就能拿到感恩分享礼包。烤制火鸡和品尝火鸡每日各可以获取一次礼包，火鸡救援行动每日最多获取三份感恩分享礼包。拿到礼包之后，可以赠送给其他达到90级的玩家，赠送礼包可以获得感恩之心，打开别人赠送的感恩礼包同样可以收获感恩之心，感恩之心可以在感恩商店兑换各类道具。
礼包码形式的感恩礼包，需要先获取官方放出的礼包兑换码，进入游戏找到礼包兑换引导NPC，输入礼包码完成验证，兑换成功之后奖励会发送到游戏邮件。礼包码有使用期限和单账号单次领取限制，过期礼包码无法激活，每个账号只能够兑换一次同类型感恩礼包。
部分周年感恩礼包为在线时长奖励，活动开启期间保持角色在线，累计在线时长达到要求，点击游戏界面右下角活动面板，直接领取周年感恩礼包。在线时长为连续计时，退出游戏重新登录，在线计时会重新开始计算。还有部分感恩礼包可以通过活动棋盘签到获取，每日完成签到，在棋盘格子中拾取感恩礼包。
领取感恩礼包前需要确认所在服务器是否开启对应活动，先锋区和正式服、怀旧服活动开启时间和奖励门槛存在差异，部分奖励会有神火评分要求。礼包领取之后大多为绑定物品，不可交易，要在礼包标注有效期内开启，超时礼包会失效。活动结束之后，活动NPC会从卡诺萨城移除，任务无法继续提交，也不能再获取感恩礼包。
不要从非官方渠道购买感恩礼包兑换码，这类兑换码大多已经失效，还可能附带账号安全风险。领取到感恩礼包之后，打开背包右键点击礼包即可开启，开启之后获得的道具直接存入背包或者仓库。如果领取礼包后邮件没有收到奖励，先退出游戏重新登录，依旧没有奖励可以联系官方客服核对账号领取记录。
回归玩家专属感恩礼包，满足回归判定条件，登录游戏后直接打开游戏邮件，找到对应感恩礼包邮件，点击收取附件，礼包自动放入背包。部分回归感恩礼包存在分段解锁机制，需要达成神火评分、角色成神等对应条件，才能依次开启礼包内的各类奖励。新建角色在部分大型活动期间，同样可以在邮件领取新手感恩礼包，上线之后留意邮件通知即可。
感恩节主题感恩分享礼包，需要角色等级达到90级，前往卡诺萨城找到感恩大使赫莲娜，查看当期活动任务。参与美味烤火鸡、火鸡救援行动、夺宝奇兵等活动完成任务，就能拿到感恩分享礼包。烤制火鸡和品尝火鸡每日各可以获取一次礼包，火鸡救援行动每日最多获取三份感恩分享礼包。拿到礼包之后，可以赠送给其他达到90级的玩家，赠送礼包可以获得感恩之心，打开别人赠送的感恩礼包同样可以收获感恩之心，感恩之心可以在感恩商店兑换各类道具。
礼包码形式的感恩礼包，需要先获取官方放出的礼包兑换码，进入游戏找到礼包兑换引导NPC，输入礼包码完成验证，兑换成功之后奖励会发送到游戏邮件。礼包码有使用期限和单账号单次领取限制，过期礼包码无法激活，每个账号只能够兑换一次同类型感恩礼包。
部分周年感恩礼包为在线时长奖励，活动开启期间保持角色在线，累计在线时长达到要求，点击游戏界面右下角活动面板，直接领取周年感恩礼包。在线时长为连续计时，退出游戏重新登录，在线计时会重新开始计算。还有部分感恩礼包可以通过活动棋盘签到获取，每日完成签到，在棋盘格子中拾取感恩礼包。
领取感恩礼包前需要确认所在服务器是否开启对应活动，先锋区和正式服、怀旧服活动开启时间和奖励门槛存在差异，部分奖励会有神火评分要求。礼包领取之后大多为绑定物品，不可交易，要在礼包标注有效期内开启，超时礼包会失效。活动结束之后，活动NPC会从卡诺萨城移除，任务无法继续提交，也不能再获取感恩礼包。
不要从非官方渠道购买感恩礼包兑换码，这类兑换码大多已经失效，还可能附带账号安全风险。领取到感恩礼包之后，打开背包右键点击礼包即可开启，开启之后获得的道具直接存入背包或者仓库。如果领取礼包后邮件没有收到奖励，先退出游戏重新登录，依旧没有奖励可以联系官方客服核对账号领取记录。