很多还在使用旧版密保卡保护账号的魔域玩家，现在想要清除掉已经绑定的密保卡，换成更便捷的新安全验证方式，却找不到准确的操作入口，甚至因为操作不当触发账号安全限制。按照官方最新公布的规则，不同场景下的清除步骤都有明确的指引，全程按照正规流程操作，不会出现账号数据异常的问题。
目前官方已经发布公告，将逐步停用密保卡登录验证方式，后续会统一迁移到99账号中心APP的数字令验证体系，仍在绑定密保卡的玩家需要尽快完成清除操作，避免后续登录游戏时出现验证环节失效的情况，影响正常进入游戏体验内容。
最便捷的自助清除方式可以直接在PC端游戏内完成，不需要跳转任何外部页面。先正常登录你的魔域游戏账号，进入游戏主界面后找到系统设置选项点击进入，在设置菜单里找到标注为注销登录密保的功能入口，点击进入对应的操作页面，按照系统提示输入当前绑定密保卡的序列号，再随机输入页面弹出的对应位置的动态验证码，两次验证全部通过后，系统就会直接清除当前账号绑定的密保卡，整个操作过程几十秒就能完成，不需要等待人工审核。
如果你的密保卡实体已经丢失，序列号也完全记不起来，无法通过游戏内的自助验证完成清除，就可以走官方的申诉处理通道。先关注魔域服务中心的官方微信公众号，在底部菜单栏找到我的服务分类，点击展开后选择账号问题选项，找到对应的账号综合业务受理表单，按照页面提示准确填写你的账号注册信息、角色信息等核验资料，在业务选项里勾选密保卡/账号锁清除申诉，按照系统提示完成人脸核身验证，提交完整的申请资料后，官方客服会在规定时效内完成资料核验，核验通过后就会协助你清除账号绑定的密保卡。
部分玩家习惯使用移动端互通版操作，也可以在互通版里完成基础的清除流程。登录互通版账号后，点击屏幕右下角的系统设置按钮，找到注销登录密保卡的对应选项，按照页面提示输入留存的密保卡序列号，完成验证后就能直接撤销密保卡的绑定状态，操作逻辑和PC端完全一致，适合身边没有电脑的玩家使用。
完成密保卡清除操作后，建议你第一时间下载安装99账号中心APP，登录自己的游戏账号后开启数字令功能，用更安全的动态数字令验证替代旧的密保卡保护，后续登录游戏、进行账号敏感操作时，都可以用数字令完成验证，账号安全等级比旧版密保卡更高，操作也更便捷。
需要注意的是，官方不会以任何形式向玩家索取账号密码、手机验证码以及密保卡的完整信息，所有清除操作的入口都在游戏内官方设置菜单、官方微信公众号和99账号中心APP内，不要点击任何第三方分享的陌生链接填写账号资料，避免出现账号信息泄露的风险。等密保卡验证正式全面停用后，系统会自动解除所有账号的密保卡绑定状态，登录时将不再弹出密保卡验证界面，提前完成新安全验证方式的升级，就不会出现账号保护空档的情况。
全部操作完成后，建议你在常用的每台设备上完整登录一次游戏，验证新的验证流程在各端都能正常通行，同时测试改密码、市场大额交易等高危操作的验证流程是否正常切换，确认所有环节都没有问题后，再妥善处置已经作废的旧密保卡，避免后续出现不必要的账号安全隐患。
目前官方已经发布公告，将逐步停用密保卡登录验证方式，后续会统一迁移到99账号中心APP的数字令验证体系，仍在绑定密保卡的玩家需要尽快完成清除操作，避免后续登录游戏时出现验证环节失效的情况，影响正常进入游戏体验内容。
最便捷的自助清除方式可以直接在PC端游戏内完成，不需要跳转任何外部页面。先正常登录你的魔域游戏账号，进入游戏主界面后找到系统设置选项点击进入，在设置菜单里找到标注为注销登录密保的功能入口，点击进入对应的操作页面，按照系统提示输入当前绑定密保卡的序列号，再随机输入页面弹出的对应位置的动态验证码，两次验证全部通过后，系统就会直接清除当前账号绑定的密保卡，整个操作过程几十秒就能完成，不需要等待人工审核。
如果你的密保卡实体已经丢失，序列号也完全记不起来，无法通过游戏内的自助验证完成清除，就可以走官方的申诉处理通道。先关注魔域服务中心的官方微信公众号，在底部菜单栏找到我的服务分类，点击展开后选择账号问题选项，找到对应的账号综合业务受理表单，按照页面提示准确填写你的账号注册信息、角色信息等核验资料，在业务选项里勾选密保卡/账号锁清除申诉，按照系统提示完成人脸核身验证，提交完整的申请资料后，官方客服会在规定时效内完成资料核验，核验通过后就会协助你清除账号绑定的密保卡。
部分玩家习惯使用移动端互通版操作，也可以在互通版里完成基础的清除流程。登录互通版账号后，点击屏幕右下角的系统设置按钮，找到注销登录密保卡的对应选项，按照页面提示输入留存的密保卡序列号，完成验证后就能直接撤销密保卡的绑定状态，操作逻辑和PC端完全一致，适合身边没有电脑的玩家使用。
完成密保卡清除操作后，建议你第一时间下载安装99账号中心APP，登录自己的游戏账号后开启数字令功能，用更安全的动态数字令验证替代旧的密保卡保护，后续登录游戏、进行账号敏感操作时，都可以用数字令完成验证，账号安全等级比旧版密保卡更高，操作也更便捷。
需要注意的是，官方不会以任何形式向玩家索取账号密码、手机验证码以及密保卡的完整信息，所有清除操作的入口都在游戏内官方设置菜单、官方微信公众号和99账号中心APP内，不要点击任何第三方分享的陌生链接填写账号资料，避免出现账号信息泄露的风险。等密保卡验证正式全面停用后，系统会自动解除所有账号的密保卡绑定状态，登录时将不再弹出密保卡验证界面，提前完成新安全验证方式的升级，就不会出现账号保护空档的情况。
全部操作完成后，建议你在常用的每台设备上完整登录一次游戏，验证新的验证流程在各端都能正常通行，同时测试改密码、市场大额交易等高危操作的验证流程是否正常切换，确认所有环节都没有问题后，再妥善处置已经作废的旧密保卡，避免后续出现不必要的账号安全隐患。