一、地下城查找器（按I）进本后掉线/停电，重登在哪
• 短时间内重连且队伍未散、未被踢：角色仍在副本内原位，直接续打
- 掉线超15分钟 / 队伍解散 / 被投票踢出 / 副本被重置：系统传回进本前位置（主城、炉石旅馆、最近墓地），并吃“逃离地下城”30分钟惩罚，期间不能再排查找器
• 随机本（非指定本）掉线重登：多在副本入口外，需手动跑回；团本里队没灭回原位，团灭脱战回墓地或门口
- 怀旧服60版无查找器，只能跑门口进本，按普通副本掉线逻辑处理
二、副本重置规则（手动/自动/CD）
1. 普通5人本：出本后队长按 Alt+右键点自己头像→“重置所有副本”，或宏 /run ResetInstances；每小时最多5次，超了提示“短时间进入副本次数过多”（爆本），冷却约半小时
2. 英雄5人本：每日服务器时间重置（国服通常凌晨3点），手动重置无效，一天一次有效奖励
3. 团队副本（MC、BWL、SW等）：每周固定重置（国服通常周四早7点）；只要团里有人击杀过某BOSS即绑定团队CD/个人CD，手动清不掉，只能等下周或组清白CD新号
4. 大秘境（M+）：无副本CD，但钥石每周更新，宏伟宝库奖励按周结算
5. 重置失败常见坑：副本内有人未出本、掉线残留进程、旧插件屏蔽按钮→全队出本+禁用插件+完全退出重登再重置
三、副本内卡死/掉出地图/无限下坠
- 游戏内：ESC→支持/求助→“脱离卡死”，读条约6秒传最近安全点（墓地/旅店），30分钟冷却；副本内用可能传出本外，注意进度保存
• 轻微卡墙角：左右跳+同时按左右方向键挤碰撞体积；法师闪现、德鲁伊变形、工程传送器等脱困
- 无限下坠/登录即断线：战网客户端→支持→提交“角色卡死”工单，或微信暴雪服务→客户服务→角色卡死，GM回主城；别反复秒登加重断线
四、进本卡蓝条/掉线/英文错误框强制关游戏
• 网络：WiFi换有线、光猫路由重启、flushdns、关迅雷/网盘/直播、跨网开加速器专节点
- 客户端：战网→选项→扫描与修复；删 Cache、重命名 Interface/WTF；更新显卡驱动；以管理员运行
• 插件：进本前禁用全部插件验证，再二分法加回DBM/Details/Questie等，老版本必冲突
- 英文崩溃框（fatal error/critical error）：多为文件损坏、驱动坏、输入法冲突（进本切英文）、内存报错→逐项排
五、副本CD查看与继承
• 按 O→团队标签→团队信息（右上角按钮）：列所有锁定副本及剩余时间，红=已杀绿=未杀
- Shift+J 冒险指南：看各本通关状态与未击杀首领数
• 继承规则：无CD号玩家进有CD号玩家的团，进度以有CD方为准（染CD）；10人与25人团本CD独立；同账号不同角色CD不共享
- 只清小怪不杀BOSS=无CD；杀BOSS见“进度已保存”才上锁
六、查找器排本无响应/匹配错本
取消错误副本勾选重选；关“跨服匹配”试；时段人少就等高峰；逃离惩罚中无法再排
七、掉线后副本进度是否保留
进度与队伍绑定，队散且未打完→系统重置该队副本进度；队在→重登回本内续打；团本CD已杀BOSS记录保留到周四重置，不受掉线影响
通用速查：掉线落点看队散没散→重置看是5人/英雄/团本→卡死先用脱离卡死再工单→进本崩修客户端清插件→CD按O和Shift+J查。哪类FB问题对号入座即可。
• 短时间内重连且队伍未散、未被踢：角色仍在副本内原位，直接续打
- 掉线超15分钟 / 队伍解散 / 被投票踢出 / 副本被重置：系统传回进本前位置（主城、炉石旅馆、最近墓地），并吃“逃离地下城”30分钟惩罚，期间不能再排查找器
• 随机本（非指定本）掉线重登：多在副本入口外，需手动跑回；团本里队没灭回原位，团灭脱战回墓地或门口
- 怀旧服60版无查找器，只能跑门口进本，按普通副本掉线逻辑处理
二、副本重置规则（手动/自动/CD）
1. 普通5人本：出本后队长按 Alt+右键点自己头像→“重置所有副本”，或宏 /run ResetInstances；每小时最多5次，超了提示“短时间进入副本次数过多”（爆本），冷却约半小时
2. 英雄5人本：每日服务器时间重置（国服通常凌晨3点），手动重置无效，一天一次有效奖励
3. 团队副本（MC、BWL、SW等）：每周固定重置（国服通常周四早7点）；只要团里有人击杀过某BOSS即绑定团队CD/个人CD，手动清不掉，只能等下周或组清白CD新号
4. 大秘境（M+）：无副本CD，但钥石每周更新，宏伟宝库奖励按周结算
5. 重置失败常见坑：副本内有人未出本、掉线残留进程、旧插件屏蔽按钮→全队出本+禁用插件+完全退出重登再重置
三、副本内卡死/掉出地图/无限下坠
- 游戏内：ESC→支持/求助→“脱离卡死”，读条约6秒传最近安全点（墓地/旅店），30分钟冷却；副本内用可能传出本外，注意进度保存
• 轻微卡墙角：左右跳+同时按左右方向键挤碰撞体积；法师闪现、德鲁伊变形、工程传送器等脱困
- 无限下坠/登录即断线：战网客户端→支持→提交“角色卡死”工单，或微信暴雪服务→客户服务→角色卡死，GM回主城；别反复秒登加重断线
四、进本卡蓝条/掉线/英文错误框强制关游戏
• 网络：WiFi换有线、光猫路由重启、flushdns、关迅雷/网盘/直播、跨网开加速器专节点
- 客户端：战网→选项→扫描与修复；删 Cache、重命名 Interface/WTF；更新显卡驱动；以管理员运行
• 插件：进本前禁用全部插件验证，再二分法加回DBM/Details/Questie等，老版本必冲突
- 英文崩溃框（fatal error/critical error）：多为文件损坏、驱动坏、输入法冲突（进本切英文）、内存报错→逐项排
五、副本CD查看与继承
• 按 O→团队标签→团队信息（右上角按钮）：列所有锁定副本及剩余时间，红=已杀绿=未杀
- Shift+J 冒险指南：看各本通关状态与未击杀首领数
• 继承规则：无CD号玩家进有CD号玩家的团，进度以有CD方为准（染CD）；10人与25人团本CD独立；同账号不同角色CD不共享
- 只清小怪不杀BOSS=无CD；杀BOSS见“进度已保存”才上锁
六、查找器排本无响应/匹配错本
取消错误副本勾选重选；关“跨服匹配”试；时段人少就等高峰；逃离惩罚中无法再排
七、掉线后副本进度是否保留
进度与队伍绑定，队散且未打完→系统重置该队副本进度；队在→重登回本内续打；团本CD已杀BOSS记录保留到周四重置，不受掉线影响
通用速查：掉线落点看队散没散→重置看是5人/英雄/团本→卡死先用脱离卡死再工单→进本崩修客户端清插件→CD按O和Shift+J查。哪类FB问题对号入座即可。