玩炉石传说时突然闪退,很影响对战体验。下面这些方法都是实际测试过能解决问题的,大家可以按顺序试试:
先看看网络稳不稳定。有时候 Wi-Fi 信号弱、频繁断连,或者蜂窝数据信号差,会让游戏加载出错闪退。可以先切换成手机流量,或者重启家里的路由器,等网络稳定后再打开游戏试试。
要是网络没问题,就重启游戏和设备。先把后台的炉石传说彻底关掉,比如在 iOS 屏幕底部上滑(全面屏机型)调出后台,长按炉石图标划掉;然后长按手机电源键,滑屏重启设备,重启后再重新打开游戏。
接下来检查游戏是否有更新。旧版本的炉石可能和新的 iOS 系统不兼容,导致闪退。打开 App Store,点击右上角的个人头像,往下滑找到 “待更新项目”,如果有炉石传说的更新,点击更新,更新完成后再打开游戏。
如果更新后还是闪退,就清理下设备存储空间。当手机存储空间不足时,游戏运行会卡顿甚至闪退。打开 iOS 的 “设置”-“通用”-“iPhone 存储空间”,看看剩余空间,要是不足 10GB,就删掉一些不用的 App、照片或视频,腾出空间后再启动炉石。
前面的方法都没用的话,就重新安装游戏。先长按手机上的炉石传说图标,点击 “删除 App”,彻底删掉后,再去 App Store 搜索 “炉石传说” 重新下载安装。注意,重新安装前最好绑定好账号,避免游戏数据丢失。
最后,要是重新安装后依旧闪退,可能是设备系统或游戏本身有特殊问题,这时候可以打开炉石传说官网,找到客服入口,描述清楚自己的 iOS 版本、闪退情况,让官方客服给出针对性解决建议。
先看看网络稳不稳定。有时候 Wi-Fi 信号弱、频繁断连,或者蜂窝数据信号差,会让游戏加载出错闪退。可以先切换成手机流量,或者重启家里的路由器,等网络稳定后再打开游戏试试。
要是网络没问题,就重启游戏和设备。先把后台的炉石传说彻底关掉,比如在 iOS 屏幕底部上滑(全面屏机型)调出后台,长按炉石图标划掉;然后长按手机电源键,滑屏重启设备,重启后再重新打开游戏。
接下来检查游戏是否有更新。旧版本的炉石可能和新的 iOS 系统不兼容,导致闪退。打开 App Store,点击右上角的个人头像,往下滑找到 “待更新项目”,如果有炉石传说的更新,点击更新,更新完成后再打开游戏。
如果更新后还是闪退,就清理下设备存储空间。当手机存储空间不足时,游戏运行会卡顿甚至闪退。打开 iOS 的 “设置”-“通用”-“iPhone 存储空间”,看看剩余空间,要是不足 10GB,就删掉一些不用的 App、照片或视频,腾出空间后再启动炉石。
前面的方法都没用的话,就重新安装游戏。先长按手机上的炉石传说图标,点击 “删除 App”,彻底删掉后,再去 App Store 搜索 “炉石传说” 重新下载安装。注意,重新安装前最好绑定好账号,避免游戏数据丢失。
最后,要是重新安装后依旧闪退,可能是设备系统或游戏本身有特殊问题,这时候可以打开炉石传说官网,找到客服入口,描述清楚自己的 iOS 版本、闪退情况,让官方客服给出针对性解决建议。

