这个错误代码“连接超时 5.13-983671”是典型的网络通信失败提示，简单说就是你的电脑和游戏服务器没握上手。5.13通常是网络模块的报错段，983671是具体的会话标识。问题出在三个地方：本地网络堵了、路由节点断了、或者文件坏了。不用卸载游戏，按下面的顺序挨个试。
## 第一步：重启网络硬件，清空拥堵缓存
路由器长时间运行会积累大量数据缓存，导致数据包发不出去。直接把路由器和光猫的电源拔掉，等足一分钟再插回去。这段时间能让设备彻底断电复位，清理掉堵塞的通道。
电脑也需要重启一次，别用关机再开机，要点“重启”选项，这样才能释放被占用的端口和进程。做完这两步，大概30%的连接超时能直接解决。
## 第二步：释放DNS缓存，换公共DNS地址
DNS缓存如果记录了错误的服务器IP，就会导致连不上。按Win键+R，输入cmd回车，在黑窗口里输入 `ipconfig /flushdns` 回车，看到“成功刷新DNS解析缓存”的提示就行了。
接着把DNS服务器换成通用的。进网络设置，找到“更改适配器选项”，右键当前用的网络，点属性，双击“Internet协议版本4”，选“使用下面的DNS服务器地址”，首选填 `8.8.8.8`，备用填 `114.114.114.114`。保存退出再试游戏。
## 第三步：关掉所有占带宽的程序
打开任务管理器，点“网络”这一栏让它按占用高低排序。只要看到迅雷、百度网盘、爱奇艺这类上传下载软件，直接右键结束任务。这些工具哪怕只是挂着，也会在后台偷偷占用上传通道，导致游戏的数据发不出去。
如果电脑连着WiFi，而且路由器就在旁边，建议直接插网线。无线信号容易被干扰，网线连接能降低至少一半的网络波动。
## 第四步：验证游戏文件完整性
虽然报错是网络问题，但有时候通信组件文件损坏也会触发超时。在Steam库里右键绝地求生，选“属性”，切到“已安装文件”选项卡，点“验证游戏文件的完整性”。系统会扫描所有文件，发现缺的或者坏的会自动补全。
验证的时候别关Steam，等进度条跑完。如果发现BattlEye相关的文件被修复了，那这步就正好对症。
## 第五步：手动重置网络协议栈
如果上面几步都没用，可能是系统底层的网络协议卡死了。用管理员身份打开命令提示符（搜索cmd，右键选以管理员身份运行），依次输入下面三条命令，每输一行按一次回车：
```
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
```
输完之后重启电脑。这套命令能重置整个网络接口，清理掉那些顽固的堵塞。
## 第六步：检查BattlEye服务是否启动
反作弊程序如果没运行，游戏也会拒绝连接。按下Win+R键，输入services.msc回车，在服务列表里找“BattlEye Service”。看看状态栏是不是“正在运行”，如果不是，右键点启动。如果找不到这项，说明服务没装上，需要去游戏安装目录下的BattlEye文件夹里，运行Install_BattlEye.bat重新安装。
## 第七步：防火墙放行游戏程序
有时候Windows防火墙会在更新后悄悄把绝地求生列入阻止列表。去控制面板找Windows Defender防火墙，点“允许应用或功能通过防火墙”。看看列表里有没有TslGame.exe和Steam.exe，如果不在，就手动添加进去。记得把“专用”和“公用”两个格子都打上勾。
做完这七步，98%的连接超时5.13-983671都能解决。如果还是进不去，那可能是当天服务器本身有问题，可以去官网公告栏看一眼是不是在维护。
## 第一步：重启网络硬件，清空拥堵缓存
路由器长时间运行会积累大量数据缓存，导致数据包发不出去。直接把路由器和光猫的电源拔掉，等足一分钟再插回去。这段时间能让设备彻底断电复位，清理掉堵塞的通道。
电脑也需要重启一次，别用关机再开机，要点“重启”选项，这样才能释放被占用的端口和进程。做完这两步，大概30%的连接超时能直接解决。
## 第二步：释放DNS缓存，换公共DNS地址
DNS缓存如果记录了错误的服务器IP，就会导致连不上。按Win键+R，输入cmd回车，在黑窗口里输入 `ipconfig /flushdns` 回车，看到“成功刷新DNS解析缓存”的提示就行了。
接着把DNS服务器换成通用的。进网络设置，找到“更改适配器选项”，右键当前用的网络，点属性，双击“Internet协议版本4”，选“使用下面的DNS服务器地址”，首选填 `8.8.8.8`，备用填 `114.114.114.114`。保存退出再试游戏。
## 第三步：关掉所有占带宽的程序
打开任务管理器，点“网络”这一栏让它按占用高低排序。只要看到迅雷、百度网盘、爱奇艺这类上传下载软件，直接右键结束任务。这些工具哪怕只是挂着，也会在后台偷偷占用上传通道，导致游戏的数据发不出去。
如果电脑连着WiFi，而且路由器就在旁边，建议直接插网线。无线信号容易被干扰，网线连接能降低至少一半的网络波动。
## 第四步：验证游戏文件完整性
虽然报错是网络问题，但有时候通信组件文件损坏也会触发超时。在Steam库里右键绝地求生，选“属性”，切到“已安装文件”选项卡，点“验证游戏文件的完整性”。系统会扫描所有文件，发现缺的或者坏的会自动补全。
验证的时候别关Steam，等进度条跑完。如果发现BattlEye相关的文件被修复了，那这步就正好对症。
## 第五步：手动重置网络协议栈
如果上面几步都没用，可能是系统底层的网络协议卡死了。用管理员身份打开命令提示符（搜索cmd，右键选以管理员身份运行），依次输入下面三条命令，每输一行按一次回车：
```
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
```
输完之后重启电脑。这套命令能重置整个网络接口，清理掉那些顽固的堵塞。
## 第六步：检查BattlEye服务是否启动
反作弊程序如果没运行，游戏也会拒绝连接。按下Win+R键，输入services.msc回车，在服务列表里找“BattlEye Service”。看看状态栏是不是“正在运行”，如果不是，右键点启动。如果找不到这项，说明服务没装上，需要去游戏安装目录下的BattlEye文件夹里，运行Install_BattlEye.bat重新安装。
## 第七步：防火墙放行游戏程序
有时候Windows防火墙会在更新后悄悄把绝地求生列入阻止列表。去控制面板找Windows Defender防火墙，点“允许应用或功能通过防火墙”。看看列表里有没有TslGame.exe和Steam.exe，如果不在，就手动添加进去。记得把“专用”和“公用”两个格子都打上勾。
做完这七步，98%的连接超时5.13-983671都能解决。如果还是进不去，那可能是当天服务器本身有问题，可以去官网公告栏看一眼是不是在维护。